Déclaration de confidentialité

Qui traite vos données

Ce site appartient à la maison de vacances Waterballet à Villecroze. Le traitement de vos données relève de Susan van der Laan, joignable à kens.vdlaan@planet.nl et +31 6 10 15 80 54.

Quelles données et pourquoi

Si vous remplissez le formulaire de demande, nous traitons les informations que vous saisissez :

• •nom et adresse e-mail, pour pouvoir vous répondre. Ces deux champs sont obligatoires
• •numéro de téléphone, si vous préférez être appelé. Facultatif
• •dates d'arrivée et de départ, que vous choisissez dans le calendrier
• •le nombre d'adultes (obligatoire) et le nombre d'enfants (facultatif), pour vérifier que votre groupe peut être accueilli
• •si vous souhaitez ajouter la mezzonette, car cela change le prix et le nombre de couchages
• •votre question ou remarque, si vous en écrivez une

Base légale

Nous traitons les données du formulaire afin de prendre, à votre demande, des mesures en vue d'un contrat de location. C'est la base prévue à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

Lors de la visite du site, des données techniques sont en outre traitées, dont votre adresse IP. Cela repose sur un intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) : le site doit rester accessible et sécurisé, et la carte doit pouvoir afficher les environs.

Qui voit encore vos données

Nous ne revendons rien. Trois parties interviennent :

• •Tally (Tally Forms BV, Belgique) traite le formulaire de demande. Le formulaire ne se charge qu'après avoir choisi une période dans le calendrier. À partir de ce moment, Tally voit votre adresse IP et enregistre des données sur votre appareil pour conserver votre saisie.
• •Bunny.net (BunnyWay d.o.o., Slovénie) diffuse le site et conserve des journaux techniques, y compris des adresses IP.
• •La Fondation OpenStreetMap fournit la carte de ce site. Dès que la carte se charge, elle voit votre adresse IP. Rien n'est enregistré sur votre appareil à cette occasion.

Où sont les données

Tally et Bunny.net sont des entreprises européennes et stockent les données en Europe. C'était un choix délibéré lors de la création de ce site.

Toutes deux font appel, pour certaines parties de leur service, à des prestataires situés hors de l'Espace économique européen, par exemple pour le diagnostic des pannes. Cela se fait sous les garanties standard de leur contrat de sous-traitance. Ce site n'est donc pas totalement exempt de transferts hors EEE.

Combien de temps nous les conservons

Les demandes qui n'aboutissent pas à une réservation sont conservées 6 mois. Si votre demande aboutit à une réservation, nous conservons les données le temps nécessaire au séjour et à la comptabilité, puis selon les délais légaux.

Les journaux techniques de l'hébergement ne sont pas conservés plus longtemps que nécessaire pour maintenir le site disponible et sécurisé et pour résoudre les pannes.

Cookies et traçage

Ce site ne dépose aucun cookie, n'utilise aucun outil de mesure d'audience et ne vous suit pas. L'ouverture d'une page n'envoie rien à Tally.

Si vous choisissez une période dans le calendrier, le formulaire Tally se charge. Tally enregistre alors des données sur votre appareil pour conserver votre saisie et utilise des outils techniques de diagnostic. C'est nécessaire au fonctionnement du formulaire et cela n'intervient qu'après ce choix délibéré. C'est pourquoi il n'y a pas de bandeau cookies.

Vos droits

Vous pouvez demander quelles données nous détenons, les faire rectifier ou supprimer, faire limiter le traitement, vous opposer au traitement, et recevoir vos données dans un format courant pour les emporter ailleurs.

Écrivez à kens.vdlaan@planet.nl. Nous répondons sous un mois. Si votre demande est complexe, nous pouvons prolonger ce délai de deux mois et nous vous en informerons.

Si vous n'êtes pas d'accord avec la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données, Autoriteit Persoonsgegevens, via autoriteitpersoonsgegevens.nl, ou auprès de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence.